Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») der OYM AG (nachfolgend «Verkäufer») gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend «Kunde») mit dem Verkäufer über den Online-Shop, Telefon, Email oder per Bestellformular abschliesst.
- Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, OYM stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
- Diese AGB gelten ebenfalls für Wiederverkäufer von OYM Nutrition Produkten. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
2. Vertragsschluss
- Ein Kaufvertrag kommt mit der automatischen oder manuellen Bestellbestätigung durch die OYM AG zustande.
- Die OYM AG behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn sie nicht den Mindestanforderungen entsprechen, Zahlungsausfälle vorliegen oder die Waren nicht verfügbar sind.
3. Lieferung und Versand
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
- Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
- Lieferzeiten sind unverbindlich. Eine Haftung für Lieferverzögerungen ist ausgeschlossen -Schadenersatz ist ausgeschlossen.
- Gutscheine und Tickets werden elektronisch oder postalisch versandt.
4. Preise und Zahlungskonditionen
- Preise für Dienstleistungen und anderen Beherbergungsmöglichkeiten im OYM sind ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer nach Schweizer Recht angegeben.
- Die Rechnungen sind innerhalb von 20 Tagen zu begleichen.
- Mit Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Kunde automatisch, auch ohne Mahnung, im Verzug. In diesem Fall behält die OYM AG sich das Recht vor, den Kunden neben dem Rechnungsbetrag Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Während für die erste Mahnung noch keine Gebühren verrechnet werden, betragen die Mahngebühren ab der zweiten Mahnung CHF 10.- pro Mahnung.
- Wiederverkäufer erhalten 30 % Rabatt auf OYM Nutrition Produkte, sofern ein jährlicher Mindestumsatz von CHF 2’500.- erreicht wird. Bei nicht erreichen der Mindestbestellmenge ist die Rabattdifferenz nachzuzahlen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der OYM AG.
6. Gewährleistung und Haftung
- Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden.
- OYM AG entscheidet nach eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
- Rücksendungen erfolgen nur nach vorheriger Abstimmung mit OYM AG. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern die Lieferung fehlerfrei war.
- OYM AG haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Jegliche Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.
7. Datenschutz
- Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur zur Vertragsabwicklung genutzt.
8. Geistiges Eigentum
- Alle Inhalte, Logos und Markenzeichen sind Eigentum der OYM AG und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht genutzt werden.
9. Höhere Gewalt
- OYM AG haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung durch unvorhersehbare Ereignisse (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Massnahmen).
10. Widerrufsrecht
- Privatkunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern die Ware ungeöffnet und unbeschädigt ist.
- Vom Widerruf ausgeschlossen sind verderbliche Waren und entsiegelte Produkte.
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
- Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
- Gerichtsstand ist Cham, Zug.
Gültig ab 18.05.2026