Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der OYM AG (nachfolgend „OYM“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit OYM über den Online-Shop, Telefon, Email oder per Bestellformular abschliesst. 1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, OYM stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu. 1.3 Diese AGB gelten ebenfalls für Wiederverkäufer von OYM Nutrition Produkten. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
2. Vertragsschluss
2.1 Ein Kaufvertrag kommt mit der automatischen oder manuellen Bestellbestätigung durch OYM zustande. 2.2 OYM behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn sie nicht den Mindestanforderungen entsprechen, Zahlungsausfälle vorliegen oder die Waren nicht verfügbar sind. Bei offensichtlichen Preisfehlern kann OYM von der Bestellannahme zurücktreten. Mit Bestellabschluss akzeptiert der Kunde die AGB.
3. Lieferung und Versand
3.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. 3.2 Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. 3.3 Lieferzeiten sind unverbindlich. Das Versandrisiko geht bei Übergabe der Lieferung an den Logistikpartner zeitgleich an den Kunden über. 3.4 Gutscheine und Tickets werden elektronisch oder postalisch versandt.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise sind in CHF angegeben und enthalten keine Mehrwertsteuer (exkl. MWST), sofern nicht anders vermerkt. 4.2 Wiederverkäufer erhalten 30 % Rabatt auf OYM Nutrition Produkte, sofern eine jährliche Mindestbestellmenge von CHF 2’500.– erreicht wird und die Erstbestellung mindestens CHF 500.– beträgt. Wird diese nicht erreicht, ist die Rabattdifferenz nachzuzahlen. 4.3 Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen. OYM kann Verzugszinsen von 5 % p.a. sowie Mahngebühren erheben und den Kunden von weiteren Bestellungen ausschliessen.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der OYM.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden. 6.2 OYM entscheidet nach eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Rückerstattung. 6.3 Rücksendungen erfolgen nur nach vorheriger Abstimmung mit OYM. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern die Lieferung fehlerfrei war. 6.4 Sämtliche Texte sind nach bestem Wissen und Gewissen abgefasst. Publikationen und Formulierungen ab der OYM-Internetseite oder von den OYM-Infoblättern werden ausschliesslich auf eigenes Risiko übernommen. OYM haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Jegliche Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.
7. Datenschutz
7.1 Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur zur Vertragsabwicklung genutzt. OYM handelt nach dem Datenschutzgesetz (DSG).
8. Geistiges Eigentum
8.1 Alle Inhalte, Logos und Markenzeichen sind Eigentum von OYM und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht genutzt werden. Die Verwendung sämtlicher Inhalte bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch OYM.
9. Höhere Gewalt
9.1 OYM haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung durch unvorhersehbare Ereignisse (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Massnahmen).
10. Widerrufsrecht
10.1 Privatkunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern die Ware ungeöffnet und unbeschädigt ist. 10.2 Vom Widerruf ausgeschlossen sind verderbliche Waren und entsiegelte Produkte. 10.3 Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
11. Salvatorische Klausel
11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder unwirksam oder undurchführbar werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Falle einer anfänglichen oder zukünftigen Ungültigkeit, Nichtigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB ist/sind diese durch eine/mehrere wirksamen Bestimmungen/en zu ersetzen, die den verfolgten wirtschaftlichen Absichten und Zwecken der unwirksamen Bestimmung/en so nahe wie möglich kommt. In gleicher Weise ist zu verfahren, wenn eine/mehrere Lücke/n dieser AGB offenbar wird/werden.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
12.1 Gerichtsstand ist Cham, Kanton Zug. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des schweizerischen Rechts.
OYM behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung jederzeit zu ändern.
Gültig ab 04.04.2025